خط مشی سیستم مدیریت یکپارچه
خط مشی سیستم مدیریت یکپارچه
چشمانداز شرکت:
ما قصد داریم تا سال ۱۴۱۰ به عنوان مجموعهای متوازن و یکپارچه، رهبر بازار سیستمهای برق و کنترل در حوزه انرژی و پیشرو در ارایه راهکارهای مبتنی بر فناوریهای نوین در حوزههای برقیسازی، اتوماسیون و کنترل فرایند در کشور و منطقه با تمرکز بر توسعه پایدار نقش آفرینی نمائیم.
در راستای این چشمانداز و با اعتقاد به بهبود مستمر در تمام فعالیتها و فرایندها خود را متعهد به تلاش در جهت ایجاد زمینه مناسب و مستمر برای استقرار استانداردهای ملی، بینالملی و سیستمهای مدیریتی با محوریت استاندارهای زیر میدانیم:
ISO 9001:2015
سیستم مدیریت کیفیت
IATF16949:2016
سیستم مدیریت کیفیت صنعت خودرو
ISO 27001:2022
سیستم مدیریت امنیت اطلاعات
ISO 45001:2018
سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی
ISO 14001 :2015
سیستم مدیریت زیست محیطی
HSE-MS
سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی
ISO 30401:2018
سیستم مدیریت دانش
ISO 10002:2018
سیستم مدیریت رسیدگی به شکایت مشتری
ISO 10004:2018
سیستم مدیریت سنجش رضایت مشتری
با توجه به توسعه کسب و کارها و با رویکرد تابآوری، پایداری، خلاقیت و نوآوری، با بهرهگیری از هوش تجاری و هوش مصنوعی در خصوص سیستمهای مدیریتی به شرح ذیل متعهد میباشیم:
کیفیت
• ارائه محصولات و خدمات مطابق استانداردهای بینالمللی و قرارداد با مشتری
• ارتقای کیفیت محصولات و خدمات
• کاهش ضایعات و دوباره کاری
• افزایش بهره وریتحویل به موقع
• تحویل به موقع
• تفکر مبتنی بر ریسک در اولویت اقدامات و تخصیص منابع
• بهرهگیری از فناوریهای نوین و راهکارهای هوشمند در طراحی و تولید
• ایجاد زنجیره تامین پایدار
ذینفعان
• مشتری مداری
• تعامل و همافزایی با تامین کنندگان و شرکای تجاری
• رعایت الزامات مالی، عملیاتی و سازمانی
• توجه به نیازمندیها و بازخوردهای مشتریان، کارکنان، جامعه و سایر ذینفعان
• حمایت از ذینفعان و افزایش رضایت آنها
• ایجاد روابط برد-برد با ذینفعان و شرکای تجاری
سیستمها و زیرساخت
• توسعه زیرساختها و منابع
• تبعیت از استانداردها، قوانین و مقررات
• آموزش، توسعه و نگهداشت کارکنان
• مکانیزاسیون فرایندها در راستای چابکی
• مدیریت دانش و ارتقای سطح دانش عمومی، سیستمی و تخصصی کارکنان
• تحول دیجیتال و بهرهگیری از AI در کلیه حوزهها
ایمنی و بهداشت
• ارتقاء سلامت جسم و روان کارکنان
• پایداری از طریق فراهم نمودن محیط کاری ایمن و سالم
• حذف خطر و کاهش مخاطرات ایمنی کار و حوادث
• افزایش مشارکت کارکنان در ایمنی و بهداشت
• مدیریت شرایط بحرانی و واکنش در شرایط اضطراری
• کاهش عوامل زیانآور محیط کار
• ارتقاء فرهنگ ایمنی و بهداشت در بین کارکنان و خانواده
محیط زیست
• مدیریت چرخه عمر محصولات
• پیادهسازی اقتصاد چرخشی
• کاهش ردپای کربن و حفظ محیط زیست
• حمایت از تنوع زیستی (گونههای گیاهی و جانوری)
• توسعه محصولات و فناوریهای سبز
• کاهش جنبههای محیط زیستی
• مدیریت پسماندها
• جلوگیری از بروز و انتشار آلودگی
امنیت اطلاعات و دانش
• بهکارگیری چارچوب مدیریت ریسک امنیت اطلاعات
• تضمین سطح دسترسپذیری خدمات ICT
• حفظ محرمانگی، دسترسپذیری و صحت داراییهای اطلاعاتی
• مدیریت رخدادها و تداوم کسب و کار
بر اساس این تعهدات با همکاری یکدیگر در جهت برآورده ساختن الزامات سیستمهای مدیریتی، نهادینهسازی و بهبود مستمر فرایندها حرکت مینمائیم.
محمد حسین رفان
مدیرعامل
