نخستین نشست «کافه فرهنگ» با محوریت بازخورد عملکردی منصفانه روز چهارشنبه ۲۸ آبان ۱۴۰۴ در سالن IOT مکو برگزار شد. این رویداد با حضور ۲۰ نفر از همکاران در قالب ۵ گروه ۴ نفره شکل گرفت و فرصتی فراهم آورد تا کارکنان در محیطی دوستانه و صمیمی، تجربههای واقعی خود را به اشتراک بگذارند و به درک مشترکی از ارزشها و مسائل سازمانی برسند.
به گزارش روابط عمومی و توسعه برند مکو، این نشست در هماهنگی با گروه مپنا برگزار شد و هدف آن تقویت فرهنگ سازمانی، افزایش همبستگی میان اعضا و بهرهگیری از خرد جمعی بود. کافه فرهنگ بستری ایجاد میکند تا دانایی پنهان و بینشهای سازندهای که معمولاً در جلسات رسمی کمتر مجال بروز مییابند، آشکار شوند و به سازمان کمک کنند تا از ظرفیتهای واقعی خود بهرهمند شود.
حضور متنوع همکاران
یکی از ویژگیهای برجسته این نشست، حضور همکاران از تمامی سطوح سازمانی بود. این ترکیب متنوع موجب شد دیدگاهها و صداهای واقعی از همه لایههای سازمان شنیده شود؛ از دریافتکنندگان بازخورد گرفته تا ارزیابان و طراحان فرآیند. نتیجه این تعامل، گفتوگویی بیپرده و سرشار از بینشهای تازه بود.
دستاوردهای نشست
در پایان جلسه، هر گروه نکات کلیدی خود را ثبت کرد و تسهیلگر جمعبندی نهایی را ارائه داد. از دل این گفتوگوها پیشنهادهای عملی برای بهبود فرآیند بازخورد، دادههای کیفی ارزشمند برای استفادههای آینده و شیوههای مؤثر در ارائه بازخورد استخراج شد. این دستاوردها نشان داد که کافه فرهنگ میتواند بهعنوان یک ابزار واقعی برای ارتقای رفتارهای سازمانی عمل کند.
اهداف بلندمدت کافه فرهنگ
کافه فرهنگ با هدف تغییر الگوی گفتوگوهای سازمانی از حالت مدیریتی و دفاعی به سمت گفتوگوهای شنیدنی، تأملی و یادگیرنده برگزار میشود. همچنین این رویداد فرصتی فراهم میکند تا کارکنان ارزشها و کدهای رفتاری سازمانی را از طریق تجربه و تعامل واقعی درونیسازی کنند؛ چرا که این ارزشها تنها از طریق زیستن و تجربه کردن معنا پیدا میکنند. برگزاری منظم این نشستها به کارکنان کمک میکند تا مهارت گفتوگو و پرسشگری را بهعنوان یک قابلیت فرهنگی در سازمان پرورش دهند و به تدریج این مهارت به بخشی از فرهنگ سازمان تبدیل شود.
